Frequently Asked Questions

ct hanya digunakan saat MachoSuit benar-benar membuat gambar hasil AI baru. Manajemen pelanggan, manajemen kain, pendaftaran pakaian, dan melihat hasil lama bukan objek penggunaan ct tambahan.

Sebelum proses dimulai, aplikasi menampilkan perkiraan ct yang akan digunakan dan memeriksa saldo. Jika saldo cukup dan pembuatan berhasil, penggunaan tersebut dicatat dalam riwayat dompet.

Fitting jas 3D dihitung berdasarkan tampilan yang dibuat. Hasil depan, samping, dan belakang masing-masing dianggap sebagai unit pembuatan terpisah.

Jika semua tiga tampilan dibuat, totalnya 450 ct. Jika hanya satu atau dua tampilan yang dibuat ulang, ct digunakan hanya untuk tampilan tersebut.

Ya. Fitting foto pakaian menghitung biaya berdasarkan jumlah item pakaian atau aksesori yang dipilih bersama foto pelanggan.

Biaya dasar adalah 150 ct dan mencakup hingga 3 item. Mulai item ke-4, setiap item tambahan dikenakan 30 ct. Misalnya 4 item menjadi 180 ct, 5 item menjadi 210 ct, dan foto pelanggan tidak dihitung sebagai item pakaian.

Jika ct yang dimiliki kurang dari perkiraan penggunaan, pembuatan AI fitting tidak akan dimulai. Karena pekerjaan belum dimulai, tidak ada pemotongan atau pengembalian yang terjadi.

Isi saldo terlebih dahulu, lalu jalankan kembali pembuatan AI fitting. Sebelum menekan tombol pembuatan, periksa jumlah tampilan atau jumlah item yang dipilih agar perkiraan biaya sesuai.

Jika terjadi kesalahan selama pembuatan AI fitting dan gambar hasil tidak berhasil dibuat, ct yang digunakan akan dipulihkan ke dompet sesuai aturan pengembalian otomatis.

Pengembalian otomatis berlaku untuk kegagalan pekerjaan AI, kegagalan penyimpanan hasil, atau kegagalan pembuatan ulang yang membuat pengguna tidak dapat melihat hasil normal. Jika proses berhenti sebelum pekerjaan AI dimulai karena foto kurang, item belum dipilih, atau saldo kurang, ct tidak dipotong.

Ya. Membuat ulang hasil AI fitting diperlakukan sebagai pekerjaan AI baru, sehingga ct digunakan lagi sesuai aturan yang berlaku. Membuat ulang bukan sekadar melihat hasil lama, tetapi membuat gambar hasil baru tambahan.

Jika pembuatan ulang gagal, pengembalian otomatis diterapkan untuk pekerjaan tersebut. Hasil lama yang sudah berhasil tetap disimpan dan dapat dibandingkan dengan hasil baru.

Riwayat penggunaan dompet dan pengembalian AI dapat dilihat di menu dompet atau riwayat penggunaan. Di sana Anda dapat memeriksa penggunaan AI fitting, pengembalian otomatis, pengisian saldo, penyesuaian manual, dan saldo ct yang tersisa.

Jika saldo terasa tidak sesuai atau riwayat pengembalian tidak terlihat, hubungi pusat bantuan atau administrator dengan informasi pekerjaan fitting terkait agar dapat diperiksa.